Informativa sul trattamento dei dati personali per "Postalmarket Club"

(Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016)

Ai sensi del Regolamento Europeo 679/2016 (“GDPR – General Data Protection Regulation”), il trattamento delle informazioni personali che La riguardano sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.

Ai sensi degli art.12 e 13 del GDPR 679/2016 ed in relazione ai dati dei quali entreremo in possesso, da lei forniti, La informiamo di quanto segue:

IDENTITÀ E DATI DI CONTATTO DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il titolare dei dati è Postalmarket S.r.l., con sede legale presso H-FARM S.p.a. in via Sile, 41, 31056 RONCADE (TV) IT, Iscritta alla Camera di Commercio di Treviso, con P. IVA n. 02999900307, capitale sociale di 110.000,00€ i.v., Email: info@postalmarket.it (Titolare del Trattamento), in qualità di Titolare del Trattamento ai sensi del GDPR.

App alla quale si riferisce la presente informativa privacy è Postalmarket Club (App).

DATI PERSONALI TRATTATI

I dati personali raccolti dall’App sono i seguenti:

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questa App acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione dell’App.

Tali dati, necessari per la fruizione dell’App, vengono anche trattati allo scopo di effettuare ricerche/analisi statistiche su dati aggregati o anonimi, senza dunque possibilità di identificare l’utente, volti a misurare il corretto funzionamento dell’App, misurare il traffico e valutare usabilità e interesse;

Dati comunicati dall'utente

I dati personali forniti volontariamente dall’utente per l’utilizzo delle funzionalità dell’App (quali la registrazione, la gestione dei servizi contrattualizzati), sono dati anagrafici (nome, cognome e codice fiscale), indirizzo, dati di contatto (email e telefono), dati inerenti l’utilizzo dei servizi gestiti mediante l’App, ivi inclusi i dati di consumo.

I dati personali forniti volontariamente dall’utente saranno trattati al fine di (i) consentire la registrazione ed il successivo riconoscimento dell'utente durante la fase di login; (ii) erogare all'utente i servizi richiesti e consentirgli la gestione dei servizi di cui si avvale; (iii) per rispondere alle richieste dell’utente.

I dati personali da Lei forniti potranno essere inoltre trattati per le seguenti finalità:

  • adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali derivanti da rapporti con Lei in essere;
  • gestione amministrativa e contabile del rapporto obbligatoria per legge.

Accesso dagli account ed agli account di servizi di terze parti

Questa App potrebbe richiedere alcuni permessi di Facebook che consentono di compiere azioni con l'account Facebook dell'utente e di recuperare informazioni, inclusi dati personali, da esso.

Questa App potrebbe permettere di accedere ai dati del proprio account su servizi terzi ed eseguire azioni con esso. Tali servizi non si attivano automaticamente, ma richiedono un'esplicita autorizzazione da parte dell'utente.

Accesso all'account Facebook

Se attivo, questo servizio permette a questa App di connettersi con l'account dell'utente sul social network Facebook, fornito da Facebook Inc. I permessi richiesti sono i seguenti: Login, Email, Mi Piace, Foto e Pubblicazione attività.

Per maggiori informazioni sui seguenti permessi, fare riferimento alla documentazione dei permessi e alla privacy policy di Facebook.

Il Titolare del Trattamento tratterà questi dati nel rispetto del Regolamento, assumendo che siano riferiti a Lei o a terzi soggetti che l’hanno espressamente autorizzata a conferirli in base ad un'idonea base giuridica che legittima il trattamento dei dati in questione.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

Il presente documento descrive come il Titolare del Trattamento tratta i Suoi dati personali conferiti tramite la presente App.

Di seguito vengono descritti i principali trattamenti dei Suoi dati personali. Viene in particolare spiegata la base giuridica del trattamento, se il conferimento è obbligatorio e le conseguenze del mancato conferimento di dati personali. 

Registrazione all'APP 

Le informazioni e i dati richiesti in caso di registrazione verranno utilizzati per consentirLe sia di accedere all’area riservata dell'APP, sia di usufruire dei servizi on line e off-line offerti dal Titolare del Trattamento agli utenti registrati all'APP. La base giuridica del trattamento è la necessità del Titolare del Trattamento di eseguire misure precontrattuali e contrattuali adottate su richiesta dell'interessato. Il conferimento dei dati è facoltativo. Tuttavia, il Suo eventuale rifiuto di conferire i dati comporterà l’impossibilità di registrarsi all'APP. 

Rispondere alle Sue richieste 

I Suoi dati verranno trattati per rispondere alle Sue richieste di informazioni. Il conferimento è facoltativo, ma il Suo rifiuto comporterà l’impossibilità per il Titolare del Trattamento di rispondere alle Sue domande. La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse del Titolare del Trattamento a dare seguito alle richieste dell’utente. Questo legittimo interesse è equivalente all'interesse dell'utente a ricevere risposta alle comunicazioni inviate al Titolare del Trattamento.

Marketing generico 

Previo Suo consenso, il Titolare del Trattamento potrà trattare i dati personali da Lei conferiti al fine di inviarLe materiale pubblicitario e/o newsletter relativo a prodotti propri o di terzi. La base giuridica di questo trattamento è il Suo consenso. Il conferimento dei dati personali per questa finalità è meramente facoltativo. Il mancato assenso al trattamento dei dati per finalità di marketing comporterà l’impossibilità per Lei di ricevere materiale pubblicitario relativo a prodotti/servizi del Titolare del Trattamento e/o di terzi nonché l'impossibilità per il Titolare del Trattamento di svolgere indagini di mercato, anche dirette a valutare il grado di soddisfazione degli utenti, nonché di inviarLe newsletter. L'invio di queste comunicazioni avverrà alla e-mail da Lei conferita tramite l'APP. 

Cessione dei dati 

Il Titolare del Trattamento non cede a terzi i Suoi dati personali.

Comunicazione dei dati personali 

Nell'ambito della propria ordinaria attività, il Titolare del Trattamento può comunicare i Suoi dati personali a determinate categorie di soggetti. All'articolo 2 Lei può trovare l'elenco dei soggetti ai quali il Titolare del Trattamento comunica i Suoi dati personali. 

La "comunicazione" a terzi del dato personale è diversa dalla "cessione" (disciplinata al punto che precede). Infatti, nella comunicazione il terzo al quale è trasmesso il dato può usarlo solo per le specifiche finalità descritte nel rapporto con il Titolare del Trattamento. Nella cessione, invece, il terzo diventa Titolare del Trattamento autonomo del dato personale. Inoltre, per cedere i Suoi dati personali a terzi è sempre richiesto il Suo consenso. 

Fermo quanto precede, resta inteso che il Titolare del Trattamento potrà comunque utilizzare i Suoi dati personali per dare corretto adempimento agli obblighi previsti dalle leggi in vigore.

INFORMATIVA PRIVACY SPECIFICA 

Art. 1 Modalità di trattamento. Dati personali oggetto di trattamento 

1.1 Il trattamento dei Suoi dati personali sarà principalmente effettuato con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati, secondo le modalità e con gli strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza in conformità al GDPR. 

1.2 La raccolta ed il trattamento dei dati non prevedono alcun tipo di processo decisionale automatizzato e/o di profilazione da parte del Titolare del Trattamento.

1.3 Le informazioni acquisite e le modalità del trattamento saranno pertinenti e non eccedenti rispetto alla tipologia dei servizi resi. I Suoi dati saranno altresì gestiti e protetti in ambienti informatici sicuri e adeguati alle circostanze. 

1.4 Tramite l'App, il Titolare del Trattamento tratta i Suoi seguenti dati personali: 

  • Dati di navigazione 
  • Dati anagrafici (nome, cognome e codice fiscale)
  • Indirizzo
  • Dati di contatto (email e telefono)
  • Dati inerenti l’utilizzo dei servizi gestiti mediante l’App, ivi inclusi i dati di consumo.
  • Dati forniti da Facebook Inc. (login, email, mi piace, foto e pubblicazione attività)

Art. 2 Comunicazione dei dati personali

Il Titolare del Trattamento può comunicare i Suoi dati personali a categorie determinate di soggetti. Di seguito vengono indicati i soggetti ai quali il Titolare del Trattamento si riserva di comunicare i Suoi dati: 

  • Il Titolare del Trattamento può comunicare i Suoi dati personali a tutti quei soggetti (ivi incluse le Pubbliche Autorità) che hanno accesso ai dati personali in forza di provvedimenti normativi o amministrativi. 
  • I Suoi dati personali possono essere comunicati anche a tutti quei soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza legale, amministrativa e fiscale, Uffici Giudiziari, Camere di Commercio, Camere ed Uffici del Lavoro, ecc.), qualora la comunicazione risulti necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi derivanti dalla legge. 
  • Il Titolare del Trattamento si avvale di dipendenti e/o collaboratori a qualsiasi titolo. Per il corretto funzionamento dell'APP il Titolare del Trattamento può comunicare i Suoi dati personali a questi dipendenti e/o collaboratori. 
  • Nella propria ordinaria attività di gestione dell'APP, il Titolare del Trattamento si avvale di società, consulenti o professionisti incaricati dell’installazione, della manutenzione, dell’aggiornamento e, in generale, della gestione degli hardware e software del Titolare del Trattamento o di cui quest'ultimo si serve per l’erogazione dei propri servizi. Pertanto, solo con riferimento a queste finalità, i Suoi dati potranno essere trattati anche da questi soggetti. 
  • Per l'invio delle proprie comunicazioni il Titolare del Trattamento si avvale di società esterne incaricate dell’invio di questo tipo di comunicazioni (piattaforme CRM). I Suoi dati personali (in particolare l'email) potranno quindi essere comunicati a queste società. 
  • Ai fini di assistenza all’utente, il Titolare del Trattamento si avvale di una o più società incaricate di prestare servizi di customer care. Solo per questa finalità, i Suoi dati personali potranno essere comunicati a queste società. 

Il Titolare del Trattamento si riserva la facoltà di modificare il sopra indicato elenco in base alla propria ordinaria operatività. Pertanto, Lei è invitato ad accedere con regolarità alla presente informativa per controllare a quali soggetti il Titolare del Trattamento comunica i Suoi dati personali. 

I Dati Personali trattati non sono comunicati a soggetti che si trovano al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Art. 3 Conservazione dei dati personali 

3.1 Il presente articolo descrive per quanto tempo il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di conservare i Suoi dati personali. 

  • I Suoi dati personali saranno conservati per il solo tempo necessario a garantire la corretta prestazione dei servizi offerti tramite l'App. 
  • Per finalità di marketing, i dati personali saranno conservati fino alla eventuale revoca del consenso. Per gli utenti inattivi, i dati personali verranno cancellati dopo un anno dall'invio dell'ultima email eventualmente visionata. 
  • Per finalità di customer care, i dati verranno cancellati una volta completato il servizio di assistenza. 
  • Per la finalità di eseguire il contratto, i dati verranno conservati per 10 anni dalla data di cessazione, per qualsiasi causa, di validità del contratto. Ciò per permettere al Titolare del Trattamento l'esercizio del proprio diritto di difesa e per dimostrare di aver correttamente eseguito il contratto.
  • Come previsto dall'articolo 2220 del codice civile, le fatture, così come tutte le scritture contabili in generale, vengono conservate per un periodo minimo di dieci anni dalla data di registrazione, così da poter essere presentate in caso di controllo.

3.2 Fermo quanto previsto all'articolo 3.1, il Titolare del Trattamento può conservare i Suoi dati personali per il tempo richiesto da normative specifiche, come di volta in volta modificate. 

Art. 4 Trasferimento dei dati personali 

4.1 Il Titolare del Trattamento ha sede all'interno dell'Unione europea. Pertanto, il trattamento dei Suoi dati è sicuro dal punto di vista normativo in quanto disciplinato dal GDPR. Qualora il trasferimento dei Suoi dati personali avvenga in un Paese extra-UE e per il quale la Commissione europea ha espresso un giudizio di adeguatezza, il trasferimento si ritiene in ogni caso sicuro dal punto di vista normativo. Il presente articolo 4.1 indica di volta in volta i Paesi nei quali i Suoi dati personali possono essere eventualmente trasferiti e dove la Commissione europea ha espresso un giudizio di adeguatezza. Si invita pertanto l'utente ad accedere con regolarità al presente articolo per verificare se il trasferimento dei Suoi dati personali avviene in un Paese con queste caratteristiche.

4.2 Fermo quanto indicato all'articolo 4.1, i Suoi dati possono essere trasferiti anche in Paesi extra-UE e per i quali la Commissione europea non ha espresso un giudizio di adeguatezza. Lei è pertanto invitato a visionare con regolarità il presente articolo 4.2 per appurare in quali di questi Paesi i Suoi dati sono eventualmente trasferiti.

Art. 5. Diritti dell'interessato 

In ogni momento l’interessato potrà esercitare i Suoi diritti nei confronti del titolare del trattamento, ai sensi degli artt.15, 16, 17, 18, 20, 21 del GDPR 679/2016. Nello specifico l’interessato ha diritto:

  • di accesso ai dati personali facendone opportuna richiesta (art.15);
  • di ottenere la rettifica (art.16)
  • alla cancellazione degli stessi (oblio) (art.17);
  • alla limitazione del trattamento che lo riguarda (art.18);
  • alla portabilità dei dati (art.20);
  • di opporsi al trattamento (art.21);
  • di revocare il consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento prestato prima della revoca, (art.13 par.2 let.C);
  • di proporre reclamo ad una autorità di controllo (art.13 par.2 let.D).

Art. 6. Modifiche e Miscellanea 

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento. Lei è quindi invitato a consultare con regolarità la presente informativa. In caso di modifiche sostanziali alla presente informativa privacy, il Titolare del Trattamento ne potrà dare comunicazione anche tramite email.